إدارة المخاطر والأزمات في القطاع العام
🎯 الوصف العام
برنامج تدريبي متكامل يهدف إلى تمكين موظفي الجهات الحكومية من فهم وتطبيق أفضل الممارسات في مجال إدارة المخاطر والاستعداد للأزمات من خلال أدوات ومنهجيات معتمدة. يركّز البرنامج على بناء ثقافة مؤسسية وقائية، قادرة على التنبؤ بالمخاطر والتعامل مع الأزمات بفعالية، وضمان استمرارية الخدمات العامة في الظروف الاستثنائية.
🎓 الأهداف
- التعرف على المفاهيم الأساسية لإدارة المخاطر والأزمات.
- اكتساب مهارات تحليل المخاطر وتقييمها في بيئة العمل الحكومي.
- تطوير خطط الاستجابة والتعافي وضمان استمرارية العمل.
- تعزيز القدرة على إدارة فرق الأزمات وتنسيق الجهود بين الجهات.
- تطبيق نماذج واستراتيجيات فعالة في الوقاية والاستجابة والتعافي.
🧩 المحتوى التدريبي
1. مدخل إلى إدارة المخاطر والأزمات
- الفرق بين المخاطر والأزمات
- دورة حياة إدارة المخاطر
2. تحليل وتقييم المخاطر
- أدوات تحليل المخاطر (SWOT, PESTEL, FMEA)
- مصفوفات المخاطر وتصنيفها
3. استراتيجيات التعامل مع المخاطر
- الاستجابة، النقل، التخفيف، أو القبول
4. إدارة الأزمات
- مراحل إدارة الأزمة
- فرق إدارة الأزمات وأدوارهم
5. خطة استمرارية الأعمال واستعادة الأنشطة
6. تطبيقات ودراسات حالة من مؤسسات القطاع العام
شهادة معتمدة من جامعة الملك سعود
مدة التدريب 3 أيام
الوقت 7-10م
للاستفسار:
hobby@ksu.edu.sa
